房仲用 AI:物件文案寫三版、LINE 詢問先分類、帶看前十分鐘做好功課

巴斯(林泓賢)・更新日 2026 年 10 月 19 日

房仲 AI 工具最快見效的地方不是成交,是成交前那堆雜事:物件文案、LINE 詢問、帶看前的功課。這頁是給第一線經紀人員和店長看的,每個做法都附一段可以直接複製的提示詞,用 ChatGPT、Claude 或 Gemini 的免費版就能試。我們幫過房仲公司導入 LINE 與 AI 自動化,下面寫的是實際卡關的地方,也包括哪些事不要交給 AI。想先看其他職業怎麼用,可以回到10 大職業 × AI 總覽。

房仲每天最花時間的 3 件事

全台不動產經紀人與營業員約 7.7 萬人,經濟日報 2026 年 1 月引述內政部統計,2025 年第 3 季合計 77,470 人,經紀人數則是 30 季來第一次減少。人多、房市冷,每個人手上的時間更要花在對的客戶身上。

我們聽店頭講最多的是這三件:

  • 物件文案詞窮。同一區三房兩廳,寫到第十間已經不知道還能怎麼寫,每個平台還要不同長度。
  • 帶看很多,成交很少。LINE 一天幾十則詢問,分不出誰是認真要買、誰只是看看。
  • 帶看前來不及做功課。周邊行情、學區、屋況問題,常常是在車上才臨時查。

三件都跟文字和整理有關。這正好是 AI 擅長的。不過帶看現場怎麼談、屋主怎麼說服,AI 幫不上,那還是你的功夫。

一個物件條件,讓 AI 寫出三種買方版本的文案

把物件條件整理成一張清單,請 AI 依不同買方各寫一版,是最容易上手的用法。同一間房子,首購小家庭在意學區和總價,換屋族在意格局和車位,投資客看租金和交通。用同一篇文案打三種人,通常三種人都打不到。

  1. 打開 ChatGPT、Claude 或 Gemini,免費版就夠用。
  2. 把物件條件用條列貼上,只放房子本身的資訊,屋主姓名、電話、門牌號碼都不要貼。
  3. 貼上下面的提示詞,請它產出三版。
  4. 逐句對照委託契約和不動產說明書,數字錯的、AI 自己加上去的形容,全部刪掉再發。
你是台灣的房仲文案助理。以下是一間待售物件的條件:
區域:新北市板橋區,近捷運府中站步行約 8 分鐘(我實際走過)
權狀坪數:32.5 坪,主建物 21.3 坪
格局:3 房 2 廳 2 衛,屋齡 18 年,12 樓/15 樓
車位:坡道平面 1 個
開價:1,880 萬
屋況:2023 年重新裝修廚房與浴室,客廳採光面東

請寫三個版本的物件文案,每版 150 字以內:
1. 首購小家庭版:強調生活機能與通勤
2. 換屋族版:強調格局與車位
3. 置產族版:強調交通與出租便利性
規則:只能使用我提供的資訊,不要自己加學區名稱、公設、景觀或任何我沒寫的設施。
不要用「稀有」「最後一戶」「保證增值」這類字眼。每版最後加一行「以上資訊以現場與不動產說明書為準」。

提示詞裡那句「不要自己加」很重要。AI 很愛補「近知名學區」「景觀無敵」,這些一旦跟事實不符,責任在刊登的人。

LINE 詢問太多,先讓 AI 幫你分出誰是認真的買方

你有沒有遇過一晚回了二十則訊息,隔天一個都約不到?AI 可以先幫你把對話分類,你只需要決定先打給誰。

  1. 把一週內的詢問整理成文字,先把姓名換成 A、B、C,電話與 LINE ID 刪掉。
  2. 貼進 ChatGPT 或 Claude,用下面的提示詞請它分類。
  3. 常見問題(車位、管理費、可否看屋時間)可以寫成 LINE 官方帳號的關鍵字自動回應,這是官方帳號後台的基本功能,免費帳號也能設定。
  4. 要接更完整的自動分流,例如把詢問自動寫進 Google 試算表,就要用 n8n 或 Make 串接,第一次設定要預留時間測試。
以下是我這週收到的買方詢問,已經去掉個資,用代號表示。
請幫我把每位買方分成三類,並用表格列出:
A 類:有明確預算、區域、時間,可以優先約帶看
B 類:條件模糊,需要再問 1 到 2 個問題
C 類:只是比價或隨便問問
每位買方請列出:代號、分類、判斷理由(一句話)、我下一則訊息可以怎麼問(一句話,口語、不要推銷感)。
如果資訊不足以判斷,就寫「資訊不足」,不要猜。

【詢問內容貼在這裡】

分類只是參考。AI 不認識這些客人,你認識。

帶看前十分鐘,用 AI 準備周邊行情與屋況問答

很多人以為 AI 可以直接查實價登錄。其實不行,至少不可靠。免費版 AI 上網查到的成交價常常是舊的或抓錯社區,正確做法是你自己查資料,AI 只負責整理。

  1. 到內政部「不動產交易實價查詢服務網」查同社區、附近 500 公尺內近一到兩年的成交案件,下載或複製結果。
  2. 貼給 AI,請它整理成給買方看的一頁重點,並請它列出數字的計算過程,方便你檢查。
  3. 再請它依物件條件,模擬買方最可能問的問題,讓你先想好怎麼回答。
以下是我從實價登錄查到的附近成交資料(含日期、總價、單價、坪數、樓層)。
1. 請整理成一張表,依成交日期排序,並算出單價的中位數,列出計算過程。
2. 用三句話說明這些成交案和我手上物件(32.5 坪、12 樓、屋齡 18 年)的差異。
3. 列出買方帶看時最可能問的 8 個問題,像是漏水、管委會、車位尺寸,並提醒我哪些問題我要先跟屋主確認。
不要推論未來房價,也不要寫「一定漲」之類的判斷。

【成交資料貼在這裡】

AI 算中位數有時會算錯,表格裡的數字請至少抽三筆回頭對。

要小心的地方

文案寫錯,罰的是經紀業,不是 AI。下面幾條請在用之前先看過。

  • 廣告要跟事實相符。依《不動產經紀業管理條例》第 21 條,經紀業要先簽委託契約書才能刊登廣告,廣告內容要與事實相符並註明經紀業名稱,不符要負損害賠償責任。AI 自己補的設施、坪數、距離,都算在你的廣告裡。
  • 公平會也管不動產廣告。公平會訂有《公平交易委員會對於不動產廣告案件之處理原則》,例示的不實態樣包括面積、格局、交通距離、景觀、經紀業營業實績等,違反可能構成《公平交易法》第 21 條。「本店成交 100 戶」這種數字,要拿得出佐證。
  • 實價登錄不要只挑好看的。引用成交價時,只挑最高的幾筆給賣方看、最低的給買方看,容易被認為引人錯誤。給買方的行情表,請保留查詢條件和完整筆數。
  • 屋主和買方資料是個資。姓名、電話、身分證字號、財務狀況,都是《個人資料保護法》定義的個人資料。貼進 AI 之前先換成代號。免費版 AI 的對話預設可能被拿去改善模型,ChatGPT 和 Claude 都可以在設定裡關掉,但最保險的做法還是一開始就不貼。
  • 虛擬家具圖要標示。用 AI 幫空屋擺家具很方便,但請在圖上寫清楚「示意圖」,不要讓買方以為現況就是這樣。

不動產說明書、契約條款這類有法律效果的文件,不要讓 AI 寫。可以請它幫你檢查錯字。

下一步

今天就做一件事:挑一間你手上最難寫的物件,用上面第一段提示詞跑出三版文案,挑一版改過再發到平台。做完你會知道房仲 AI 哪裡好用、哪裡要盯。

如果你是店長,想讓整間店的 LINE 詢問自動分類、寫進表單,這已經是串接流程的事,可以看我們的AI 代理人實作課,課堂上會實際用 n8n 或 Make 做一條流程帶回去。業務性質相近的朋友,也可以參考業務 AI 工具怎麼用和保險業務 AI 工具怎麼用。

常見問題

房仲用 ChatGPT 寫物件文案,會不會被說廣告不實?

會不會出事看內容,跟用什麼工具無關。《不動產經紀業管理條例》第 21 條要求廣告與事實相符,AI 若自己補了學區、景觀或距離,刊出來就是你的廣告。發之前逐句對照委託契約與不動產說明書。

免費版的 AI 夠房仲用嗎?

寫文案、分類詢問、整理行情表,免費版就夠。限制主要有兩個: 1. 每天可用次數與上傳檔案數有上限,量大時會被降級或暫停。 2. 對話預設可能被用來改善模型,要記得到設定裡關掉,或一開始就不貼個資。

可以叫 AI 直接幫我查實價登錄嗎?

不建議。AI 上網查到的成交資料常常過期或抓錯社區。比較穩的做法是自己到內政部不動產交易實價查詢服務網查,複製結果貼給 AI 整理,再抽幾筆回頭核對。

用 AI 做虛擬家具擺設圖,放上售屋廣告可以嗎?

可以用,但要清楚標示是示意圖。如果買方看圖以為現況就是這樣,到現場落差太大,容易引起廣告是否引人錯誤的爭議。原始的空屋照片也建議一起放。

店裡想讓 LINE 詢問自動分類、寫進表單,要會寫程式嗎?

不一定要寫程式。如果只是常見問題自動回覆,LINE 官方帳號後台設關鍵字就好。要自動分類並寫進 Google 試算表,可以用 n8n 或 Make 這類拖拉式工具串接,第一次設定要預留時間測試。

資料來源

AI 工具的功能與免費額度常常更新,實際以各工具官方說明為準。輸入工作資料前,先確認公司規定與個資法。

作者

巴斯(林泓賢)|INNORA 亞洲 AI 人才中心 共同創辦人・技術導師

自學工程出身,幫通路商、房仲、保險、電商等 10 多間公司導入 LINE 與 AI 自動化;團隊講師累計 40+ 家企業授課經驗。

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房仲的 AI 用法,
現場帶你做一次。

實體課每人一台電腦,用你自己的工作情境練,卡住旁邊就有人拉你一把。