10 大職業 × AI

你的工作,
AI 可以先做哪一段?

我們挑了台灣人數最多、網路上最常被討論的 10 種工作,每一種都寫下大家最常抱怨的三件事,和現在就能用的 AI 做法。找到你的職業,從最煩的那一件開始。

01

業務

服務及銷售工作人員約 234 萬人,是台灣人數最多的職業大類。

你是不是也這樣

  • 一天跑三個客戶,晚上還要補報告
  • 報價單改到第五版,客戶才回
  • CRM 根本沒人在填

AI 可以先做的

  • 拜訪錄音變紀錄Claude 或 ChatGPT 把錄音整理成拜訪重點和下一步待辦。
  • 一次出三版報價Gemini 搭配 Google Sheets,依客戶條件產出比較表。
  • LINE 對話自動進 CRM用 n8n 把客戶對話摘要寫進客戶表,不用再手動補。
02

行政/助理/會計

事務支援人員約 138 萬人;調查中常被認為最容易被 AI 取代的工作之一。

你是不是也這樣

  • 老闆一句話,整份 Excel 重做
  • 每月對帳對到眼睛脫窗
  • 信箱 300 封,不知道哪封最重要

AI 可以先做的

  • 報表合併小工具用 Claude Code 寫一支合併報表的小程式,不會寫程式也做得出來。
  • 信件先分好類Gemini in Gmail 幫你標出要回的信,並擬好回信草稿。
  • 發票拍照就記帳用 Make 把發票照片辨識後寫進記帳表。
03

工程師

資通訊業約 29 萬人;企業開出的 AI 職缺中,軟體/工程類占比最高。

你是不是也這樣

  • AI 寫的 code,還是要我 debug
  • PM 的需求一天三變
  • 35 歲了,怕被 AI 取代

AI 可以先做的

  • 重構和補測試Claude Code 讀整個專案,幫你拆重構步驟、補上測試。
  • 技術文件讀成重點Gemini Notebook(原 NotebookLM) 把新框架的文件整理成問答。
  • 需求先拆成規格把 PM 的一段話丟給 ChatGPT,先拆成可以討論的規格清單。

你身邊的 PM 和主管也開始用 Claude Code 自己做工具了。這堂課適合帶他們一起來。

04

行銷/小編

104 報告:行銷類近五年 AI 相關需求累積成長超過一倍;社群經營每天都在 Threads 上被討論。

你是不是也這樣

  • 一天要生三篇貼文,還要回留言
  • 老闆說要有梗,但不能太鬧
  • 演算法又改,觸及掉一半

AI 可以先做的

  • 一篇文拆成四個平台Claude 把同一個主題改寫成 Threads、IG、FB、LINE 的版本。
  • 批次做圖Canva AI 一次產出整週的貼文圖。
  • 留言和負評有人顧社群巡邏機器人找到對的貼文、提醒你回負評,半夜也不漏。
05

房仲

不動產經紀人與營業員約 7.7 萬人;房市降溫,效率成了分水嶺。

你是不是也這樣

  • 帶看十組,成交零組
  • 物件文案寫到詞窮
  • 房市冷,底薪快撐不住

AI 可以先做的

  • 物件文案一次多版ChatGPT 依買方類型寫出不同角度的物件介紹和貼文。
  • 半夜問房先接住LINE 官方帳號接上 AI,先回答常見問題、問清楚預算和需求。
  • 帶看前先做功課Gemini Notebook 整理實價登錄和區域資料,帶看時講得出數字。
06

保險業務

壽險業務員約 20 萬人,保經代另有約 17 萬人;很多人是中年轉職進來。

你是不是也這樣

  • 親友名單用完了
  • 條款太複雜,客戶聽不懂
  • 轉職進來,不知道怎麼經營自己

AI 可以先做的

  • 條款翻成白話Gemini Notebook 把保單條款整理成客戶聽得懂的問答。
  • 規劃個人品牌Claude 幫你排一個月的貼文主題,從你的專業出發。
  • 理賠案例做成圖卡Canva 把真實案例(去識別)做成好分享的圖卡。
07

老師/補教

教育業約 64 萬人;全教總調查中,逾八成九的老師希望捍衛教師專業、落實行政減量。

你是不是也這樣

  • 備課時間被公文吃光
  • 一個班,30 種程度
  • 家長的 LINE 半夜也在敲

AI 可以先做的

  • 講義變題庫Gemini Notebook 從你的講義出題,附上解析。
  • 同一份作業三種難度Gemini 依程度改寫題目,差異化教學不用做三份。
  • 家長問題先分流LINE 官方帳號自動回覆常見問題,重要的才轉給你。
08

護理師

領有執照超過 31.5 萬人,實際執業約 19.8 萬人,大約六成三。

你是不是也這樣

  • 交班寫到下班還走不了
  • 排班表永遠排不平
  • 下班還要讀新規範

AI 可以先做的

  • 交班重點整理Claude 把你的筆記整理成交班格式。只放去識別的內容,不要貼病歷。
  • 先排一版班表把規則告訴 ChatGPT,先產出一版再人工微調。
  • 50 頁規範讀成 5 點Gemini Notebook 消化院內 SOP,隨時問、隨時查。

醫療資料受個資法保護:任何 AI 工具都不要上傳可以認出病人的資料。

09

餐飲/小店老闆

住宿及餐飲業約 91 萬人,職缺數長年第一;全台雇主與自營作業者約 174 萬人。

你是不是也這樣

  • 一人當五人用,沒空經營 IG
  • 訂位和詢問塞爆 LINE
  • 食材成本算不清楚

AI 可以先做的

  • 訂位和常見問題自動回LINE 官方帳號接上 AI,營業時間、菜單、訂位先自動處理。
  • 菜單和活動圖Canva 套版,十分鐘做好一張新品圖。
  • 成本表一目了然Gemini 搭配 Google Sheets 算每道菜的食材成本和毛利。
10

電商賣家/一人品牌

零售業網路銷售一年估計約 6,700 億元,一人品牌和小賣家是主力之一。

你是不是也這樣

  • 上架文案寫一百次
  • 客服一直回同樣的問題
  • 廣告費燒了,沒轉單

AI 可以先做的

  • 商品描述批次產出ChatGPT 依規格表一次寫好整批商品文案。
  • 訂單和客服串起來用 n8n 把新訂單、出貨、常見問題串成自動通知。
  • 從評論找下一個爆品Claude 讀完所有評論,整理出客人最常抱怨和最想要的。
沒看到你的職業?

告訴我們你最煩的那件事。

大家許願最多的題目,我們就把課開出來。

數字從哪來